Magyarországi ingatlanhirdetések
IngatlanHub.eu

Kapcsolat

Az IngatlanHub.eu ügyfélszolgálati, panaszkezelési és jogellenes tartalom bejelentési elérhetőségei.

Kérdés, technikai probléma, panasz vagy jogellenes hirdetés bejelentése esetén az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot.

Az üzemeltető és az ügyfélszolgálat

Általános és technikai ügyben írjon a info@ingatlanhub.eu címre. Adatvédelmi kérelmeket a info@ingatlanhub.eu címen fogadunk. Kérjük, jelszót, teljes bankkártyaadatot vagy más szükségtelen érzékeny adatot ne küldjön.

Panasz benyújtása

A gyors kivizsgálás érdekében adja meg nevét, elérhetőségét, a fiók vagy hirdetés azonosítóját, a probléma részletes leírását és a kapcsolódó bizonyítékokat. Az írásbeli fogyasztói panaszra főszabály szerint a beérkezést követő 30 napon belül, írásban és érdemben válaszolunk.

Jogellenes tartalom bejelentése

A bejelentésben szerepeljen:

  • a kifogásolt hirdetés pontos URL-címe vagy azonosítója;
  • annak világos indoka, hogy a tartalom miért jogellenes;
  • szükség esetén az állítást alátámasztó dokumentum vagy hivatkozás;
  • a bejelentő neve és e-mail-címe, kivéve, ha a jogszabály anonim bejelentést tesz lehetővé;
  • nyilatkozat arról, hogy a bejelentés jóhiszemű és pontos.

A tárgymezőben kérjük feltüntetni: „Jogellenes tartalom bejelentése”. A hiánytalan bejelentést visszaigazoljuk, megvizsgáljuk, és a döntésről a vonatkozó szabályok szerint tájékoztatást adunk.

Adatvédelmi kérelem

Hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási, adathordozhatósági vagy tiltakozási kérelmét a info@ingatlanhub.eu címen küldheti el. A személyes adatok védelme érdekében a kérelmező személyazonosságának észszerű ellenőrzését kérhetjük.