Magyarországi ingatlanhirdetések
IngatlanHub.eu

Általános szerződési feltételek

Az IngatlanHub.eu ingatlanhirdetési portál használatának általános szerződési feltételei.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az IngatlanHub.eu weboldal, annak felhasználói fiókjai, ingatlanhirdetési, keresési, értesítési és kapcsolódó szolgáltatásai használatára vonatkoznak.

1. A szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

A weboldal böngészésével a látogató a nyilvános funkciókat veheti igénybe. Regisztrációval, hirdetés feladásával, üzleti fiók használatával vagy díjköteles szolgáltatás megrendelésével a felhasználó szerződéses jogviszonyt létesít a Szolgáltatóval, és elfogadja a megrendeléskor, illetve regisztrációkor elérhető ÁSZF-et.

A szerződés nyelve magyar. Az elektronikus szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató a regisztráció, a megrendelés és az elfogadott dokumentumverzió adatait elektronikusan rögzítheti. Az ÁSZF tartós adathordozón menthető és nyomtatható.

A szolgáltatások használatához legalább 18 éves, cselekvőképes természetes személynek, illetve jogszerűen képviselt szervezetnek kell lenni.

3. A szolgáltatás jellege

Az IngatlanHub.eu elektronikus hirdetési és információközvetítő felület. A Szolgáltató főszabály szerint nem tulajdonosa, eladója, bérbeadója, vevője vagy bérlője a meghirdetett ingatlannak, és nem válik a hirdetők és érdeklődők között létrejövő ingatlanügylet részesévé.

A Szolgáltató nem végez automatikusan ingatlanközvetítői, értékbecslői, jogi vagy pénzügyi tanácsadói tevékenységet; nem garantálja az ingatlan tulajdoni, műszaki vagy jogi állapotát, a hirdető rendelkezési jogát, az adatok teljességét, illetve az ügylet létrejöttét. A felhasználók kötelesek a döntéshez szükséges adatokat és okiratokat önállóan ellenőrizni.

4. Regisztráció és fiókbiztonság

  • A felhasználó valós, pontos és naprakész adatokat ad meg, és azokat változás esetén frissíti.
  • Egy személy nem hozhat létre megtévesztő, más személynek vagy szervezetnek kiadó fiókot.
  • A jelszó és a fiókhoz hozzáférő eszközök védelme a felhasználó feladata. Jogosulatlan hozzáférés gyanúját haladéktalanul jelezni kell.
  • A fiókon keresztül végzett műveletekért a fiók jogosultja felel, kivéve, ha bizonyítja, hogy a visszaélés neki fel nem róható okból történt.

5. Üzleti fiókok és munkatársak

Ingatlanközvetítő, fejlesztő vagy más vállalkozás üzleti fiókot hozhat létre, és meghívással munkatársakat rendelhet hozzá. A meghívó fél szavatolja, hogy jogosult a szervezet képviseletére és a megadott céges adatok használatára. A tulajdonosi és vezetői jogosultsággal rendelkező tagok felelnek a szerepkörök kiosztásáért, visszavonásáért és a távozó munkatárs hozzáférésének megszüntetéséért. A munkatárs műveletei az üzleti fiókhoz kapcsolódhatnak.

6. Hirdetések közzététele

A hirdető felel minden feltöltött adatért, képért, alaprajzért, dokumentumért és állításért. Csak olyan tartalom tehető közzé, amelynek használatára a hirdető jogosult, és amely nem sért jogszabályt vagy harmadik személy jogát.

Tilos különösen:

  • nem létező, már nem elérhető, megtévesztő, lényeges tényt elhallgató vagy indokolatlanul ismétlődő hirdetés;
  • más személy személyes adatának, képének vagy elérhetőségének jogosulatlan közzététele;
  • szerzői jogot, védjegyet, személyiségi jogot vagy üzleti titkot sértő tartalom;
  • jogellenes megkülönböztetést, gyűlöletet, erőszakot, csalást, adathalászatot vagy más jogellenes tevékenységet elősegítő tartalom;
  • rosszindulatú kód, kéretlen reklám, a portál működését vagy biztonságát veszélyeztető használat.

A hirdető köteles a hirdetést frissíteni vagy visszavonni, ha annak tárgya már nem elérhető. A közzététel időtartamát, archiválását és törlését a felületen jelzett szabályok határozzák meg.

7. Moderálás és jogellenes tartalom bejelentése

A Szolgáltató jogosult a hirdetést ellenőrizni, láthatóságát korlátozni, felfüggeszteni vagy eltávolítani, a fiók egyes funkcióit korlátozni, illetve súlyos vagy ismételt jogsértés esetén a fiókot felfüggeszteni vagy megszüntetni. Intézkedésre kerülhet sor jogszabály, hatósági vagy bírósági rendelkezés, harmadik személy megalapozott bejelentése, jelen ÁSZF megsértése, csalás- vagy biztonsági kockázat miatt.

Jogellenes tartalom a Kapcsolat oldalon megadott csatornán jelenthető be. A bejelentés tartalmazza a hirdetés pontos internetes címét vagy azonosítóját, az állított jogsértés indokát, a bejelentő nevét és e-mail-címét, valamint jóhiszemű nyilatkozatát. A Szolgáltató a döntés lényegéről és – ha jogszabály előírja – annak indokáról elektronikus tájékoztatást ad. Az érintett felhasználó a döntés felülvizsgálatát az ügyfélszolgálattól kérheti.

8. Keresés, mentett keresések és értesítések

A felhasználó keresési feltételeket menthet, és új találatokról e-mail-értesítést kérhet. Az értesítés gyakorisága és állapota a fiókban módosítható, a leiratkozási lehetőség minden kapcsolódó levélben elérhető. A találatok automatikus szűrésen alapulnak; technikai okból késés, kimaradás vagy eltérés előfordulhat. Egy értesítés nem minősül ajánlatnak, és nem garantálja az ingatlan elérhetőségét.

9. Díjköteles szolgáltatások

Az aktuális díj, időtartam, pénznem, adótartalom és fizetési mód a megrendelés véglegesítése előtt jelenik meg. A megrendelés a fizetési kötelezettség kifejezett tudomásulvételével válik kötelezővé. A Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki a megadott számlázási adatok alapján.

Fogyasztóként eljáró felhasználót távollévők között kötött szerződés esetén jogszabály szerinti elállási vagy felmondási jog illetheti meg. Ha a digitális vagy hirdetési szolgáltatás teljesítése a tizennégy napos határidő lejárta előtt, a fogyasztó kifejezett kérésére kezdődik meg, a fogyasztó felmondás esetén az addig arányosan teljesített szolgáltatás díját köteles lehet megfizetni. A teljesítés maradéktalan befejezésével az elállási jog csak a jogszabályban meghatározott, előzetes kifejezett beleegyezés és tudomásulvétel esetén szűnik meg. A konkrét nyilatkozatok és tájékoztatás a megrendelési folyamatban jelennek meg.

Sikertelen fizetés esetén a díjköteles szolgáltatás nem vagy csak a sikeres jóváírást követően indul el. A már megkezdett szolgáltatás jóváírásának vagy visszatérítésének feltételeit a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok és a teljesítés állapota határozza meg.

10. Szellemi tulajdon

A portál szoftvere, megjelenése, adatbázis-szerkezete, márkajelzései és a Szolgáltató saját tartalmai jogi védelem alatt állnak. A felhasználó a feltöltött tartalom tulajdonosa marad, ugyanakkor a szolgáltatás működtetéséhez szükséges, nem kizárólagos, területileg nem korlátozott, a hirdetés elérhetőségének és technikai megőrzésének idejére szóló felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak a tárolásra, többszörözésre, méretezésre, megjelenítésre és a hirdetés népszerűsítésére.

Automatizált adatgyűjtés, tömeges másolás, a portál adatbázisának újrahasznosítása vagy a technikai korlátozások megkerülése előzetes írásbeli engedély nélkül tilos.

11. Rendelkezésre állás és felelősség

A Szolgáltató törekszik a biztonságos és folyamatos működésre, de karbantartás, üzemzavar, hálózati hiba vagy elháríthatatlan külső ok miatt a szolgáltatás átmenetileg szünetelhet. A Szolgáltató a jogszabály által megengedett körben nem felel a felhasználók által közzétett tartalom valódiságáért, a felhasználók közötti ügyletért, illetve olyan közvetett kárért, amely nem a Szolgáltató szerződésszegésének előrelátható következménye.

A felelősségkorlátozás nem érinti a szándékosan okozott, emberi életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésért fennálló felelősséget, a fogyasztót megillető kötelező jogokat, illetve az egyébként jogszabállyal ki nem zárható felelősséget.

12. A jogviszony megszűnése

A felhasználó a fiókban elérhető lehetőség vagy az ügyfélszolgálat útján kérheti fiókja megszüntetését. A megszüntetés nem érinti az addig keletkezett fizetési kötelezettséget, a folyamatban lévő panaszt, jogvitát, csalásmegelőzést, illetve a jogszabály alapján megőrzendő adatokat. A Szolgáltató előzetes értesítéssel megszüntetheti a szolgáltatást; azonnali korlátozás súlyos jogsértés vagy sürgős biztonsági kockázat esetén alkalmazható.

13. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panasz a Kapcsolat oldalon feltüntetett e-mail-címen vagy levelezési címen nyújtható be. Az írásbeli fogyasztói panaszt a Szolgáltató főszabály szerint harminc napon belül, írásban és érdemben válaszolja meg. Elutasítás esetén tájékoztatást ad az igénybe vehető hatósági vagy békéltető eljárásról.

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; az aktuális elérhetőségek a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján találhatók. A felek jogosultak bírósághoz fordulni.

14. Irányadó jog és az ÁSZF módosítása

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A fogyasztó lakóhelye szerinti ország eltérést nem engedő védelmi szabályai továbbra is alkalmazandók.

A Szolgáltató az ÁSZF-et jogszabályváltozás, új funkció, biztonsági ok vagy üzleti modell változása miatt módosíthatja. A lényeges, a regisztrált felhasználót hátrányosan érintő változásról és annak hatálybalépéséről előzetesen, megfelelő módon tájékoztatást ad. A korábbi verziókat a Szolgáltató megőrzi.